精诚服务 精准对接 全程无忧
售前售后服务热线:010-61779318
1、所供产品在各个方面符合招标文件、技术协议及合同规定的质量、规格和性能要求,符合国家的计量检定规程、校准规范及行业标准,若有不符,则放弃成交,并承担相应的责任;
2、保证所供产品是全新的、未使用的,保证所供产品的所有部件均为原装正品,如所供产品有假冒伪劣产品或翻新产品假一赔十;
3、产品质量保证期自使用之日起12个月或到货后18个月,以先到为准;
4、负责所供产品的安装、调试和前期运行,并对采购人指定的人员进行培训;
5、对故障报修的响应,在接到采购人通知的2个小时内予以答复,如需现场修理,技术服务人员48小时内到达现场并完成修复;
6、保证兑现产品“三包”服务规定,保证提供终身维修服务;
7、本公司承诺质保期后的备品备件价格优于市场价格供应;
8、软件终身免费升级;
9、组织用户到公司本部(北京)进行设备的使用、维修及相关规程规范的培训。